Vorteilsfaktoren

Einige Anbieter werten das Portal mit Zusatzfunktionen auf und weichen so die Grenze zwischen anonymen Shop und Community auf.

Der Vorteil: Andere Leute mit ähnlichem Geschmack können einem einen durchaus wertvollen Einkaufstipp geben. Allerdings werden die meisten Käufer kaum blind zugreifen, weil jemand ein ähnlichen Geschmack hat. »Amazon nutzt dieses Prinzip bereits seit langem auch in anderen Bereichen - bei Musik ist der Effekt dank des kostenfreien reinhören sogar wesentlich höher als bei anderen Produkten.

"Andere Kunden, die ein Einfamilienbhaus in Bottrop gekauft haben, interessierten sich auch für einen Porsche. Soll ich einen dazupacken?"

Bei »Napster macht dieser Communitygedanke wesentlich mehr Spass durch die Flatrate. Dann holt man sich eben mal 2-3 Alben aus der Empfehlung! Wenn sie nicht gefallen, werden sie gelöscht und abgehakt.

Da sich die Vorteile nicht wirklich miteinander vergleichen lassen, haben wir uns dazu entschieden jedem Anbieter grundsätzlich 5 Servicepunkte zu geben. Für jeden sinnvollen Service gab es einen Punkt dazu - für jeden Service der uns merklich gefehlt hat, gab es einen Punkt abzug.

Faktor »Napster »musicload »iTunes Mediamarkt »Amazon
Vorteile +1 Community, Redaktion, Mood-Manager, Ähnliches, Alternativen Ähnliches Ähnliches, Alternativen Angebotspreise Ähnliches, Alternativen
Nachteile -1 Softwarezwang Softwarezwang kein Service, umständliche Seite
Vorteile 15% 9/10 6/10 6/10 4/10 7/10

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© 2010 Dennis Gruber, Hannover. Alle Rechte vorbehalten.

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